Assistance
Merci d'utiliser DAYPACK. Pour toute question ou signalement d'un problème, contactez-nous ci-dessous.
Contact
Les coordonnées de l'assistance seront bientôt disponibles.
Questions fréquentes
Où sont stockées mes photos ?
Elles restent dans l'app Photos. DAYPACK ne les copie pas et ne les déplace pas. Un pack est l'historique des photos d'une journée et de celles que vous avez laissées partir ou remises dans le pack.
Les photos laissées partir sont-elles supprimées tout de suite ?
Au moment de refermer, l'iPhone vous demande de confirmer. Une fois confirmé, elles vont dans « Supprimés récemment » de l'app Photos et sont définitivement supprimées au bout d'environ 30 jours. Elles ne peuvent alors plus être récupérées.
Puis-je tout remettre dans le pack et le refermer ?
Oui. Vous pouvez refermer le pack même sans laisser partir aucune photo. Il rejoint quand même votre étagère.
Dois-je ouvrir un pack tous les jours ?
Non. Les packs que vous n'ouvrez pas restent scellés sur votre étagère. Ouvrez-les quand vous voulez, même plusieurs à la fois. Les notifications sont désactivées par défaut.
Puis-je trier aussi des photos plus anciennes ?
Oui. Depuis le calendrier de votre étagère, vous pouvez ouvrir le pack de n'importe quel jour.
Que se passe-t-il si je supprime l'app ?
Vos photos restent dans l'app Photos. Seuls les historiques des packs sont effacés.
Comment résilier mon abonnement ?
Ouvrez les Réglages de l'iPhone → votre nom en haut → Abonnements. Les achats et résiliations sont gérés par l'App Store, et ne peuvent pas être effectués depuis DAYPACK.