Suporte
Obrigado por usar o DAYPACK. Se tiver dúvidas ou quiser relatar um problema, entre em contato pelos canais abaixo.
Contato
Os detalhes de contato do suporte serão divulgados em breve.
Perguntas frequentes
Onde minhas fotos ficam salvas?
Continuam no app Fotos. O DAYPACK não copia nem move suas fotos. Um pacote é um registro das fotos daquele dia e de quais você desapegou ou guardou.
As fotos que desapego são apagadas na hora?
Ao fechar, o iPhone pede sua confirmação. Depois que você aprova, elas vão para o álbum Apagados do app Fotos e são apagadas de vez depois de cerca de 30 dias. Depois disso, não podem ser recuperadas.
Posso guardar todas as fotos e fechar o pacote?
Sim. Dá para fechar de novo mesmo sem nenhuma foto para desapegar. O pacote também vai para a sua estante.
Preciso abrir um pacote todo dia?
Não. Os pacotes que você não abre ficam fechados na sua estante. Abra quando quiser, vários de uma vez se preferir. As notificações vêm desativadas.
Também dá para organizar fotos antigas?
Sim. Você pode abrir o pacote de qualquer dia pelo calendário da sua estante.
O que acontece se eu apagar o app?
Suas fotos continuam no app Fotos. Só os registros dos pacotes são removidos.
Como cancelo minha assinatura?
Abra os Ajustes do iPhone → seu nome no topo → Assinaturas. Compras e cancelamentos são gerenciados pela App Store, então não podem ser feitos dentro do DAYPACK.