Ondersteuning
Bedankt dat je DAYPACK gebruikt. Heb je vragen of wil je een probleem melden, neem dan hieronder contact met ons op.
Contact
Contactgegevens voor ondersteuning volgen binnenkort.
Veelgestelde vragen
Worden mijn originelen verwijderd?
Nee. Als je een Pack maakt, blijven je originele foto's ongewijzigd in de Foto's-app staan. Het sorteerscherm dat daarna verschijnt geeft altijd drie keuzes — verwijderen om ruimte te besparen, later bekijken, of bewaren — en dwingt nooit tot verwijderen. Controleer voordat je verwijdert of de Pack is opgeslagen en goed afspeelt.
In welk formaat is een Pack?
Een Pack is een videobestand. Je speelt het gewoon af in de Foto's-app. De foto's wisselen in de volgorde waarin ze zijn gemaakt, elke 0,5 seconde — zonder geluid, zonder tekst.
Wat gebeurt er met de kwaliteit van een geëxporteerde foto?
Niet dezelfde kwaliteit als het origineel. Een Pack is gecomprimeerd, dus een foto die je eruit exporteert heeft minder detail dan het origineel. Wil je een foto in volledige kwaliteit bewaren, veeg hem dan tijdens het sorteren naar rechts om het origineel te bewaren.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Open Instellingen op je iPhone → je naam bovenaan → Abonnementen. Aankopen en opzeggingen worden beheerd door de App Store, dus dit kan niet vanuit DAYPACK zelf.